Oivallukset | 3.2.2025

Oululainen taloyhtiö sai Oivan avulla kustannukset hallintaan

Rouhea tiiliseinä Oulusta ja positiivinen asiakaspalaute

Isännöinti ei ole vain arjen rutiinien hoitamista, vaan kokonaisvaltaista taloyhtiöjohtamista. Oiva tukee taloyhtiöitä strategisessa suunnittelussa ja päätöksenteossa, jotta voidaan varmistaa, että kiinteistön arvo säilyy ja asukkaiden arki sujuu. Tämä tarkoittaa proaktiivista otetta, jossa ennaltaehkäistään ongelmia ja tehdään taloudellisesti kestäviä päätöksiä yhdessä hallituksen kanssa.

Isännöinti, joka tuo oikeasti tuloksia

Oululainen taloyhtiö As Oy Oulun Tervaranta oli jo vuosia ollut saman isännöitsijätoimiston asiakkaana. Taloyhtiön puheenjohtaja Anna-Liisa Kämäräinen muistelee, kuinka paperilla kaikki oli kunnossa, mutta todellisuudessa isännöinti ei vienyt asioita eteenpäin.

Taloyhtiön hallitus havahtui siihen, että kiinteistö alkoi ikääntyä ja oli aika alkaa suunnitella tarvittavia remontteja. Kun nykyiselle isännöitsijälle annettiin tehtäväksi kilpailuttaa remontteja, mitään ei tapahtunut. Kerta toisensa jälkeen asiat jäivät roikkumaan.

Paikallinen asiantuntemus + valtakunnallinen tuki = paras mahdollinen palvelu

Oiva Isännöinnissä yhdistyvät paikallistuntemus ja valtakunnalliset resurssit. As Oy Oulun Tervarannan uuden isännöitsijän valinnassa ratkaisevaa oli Oivan aktiivinen ote. Kämäräinen kertoo, kuinka jo tarjousvaiheessa isännöitsijä tutustui perusteellisesti taloyhtiön tilanteeseen ja toi esiin mahdollisia kehityskohteita. Tämä vakuutti koko hallituksen: isännöintiä ei hoideta vain reaktiivisesti, vaan etupainotteisesti.

Konkreettisia tuloksia heti alusta alkaen

Heti yhteistyön alussa Oiva Isännöinti alkoi järjestelmällisesti käydä läpi taloyhtiön palvelusopimuksia. Siivous, kiinteistöhuolto ja hissinhuolto kilpailutettiin uudelleen. Tulokset näkyivät nopeasti:

Palvelusopimusten kilpailutus tuo säästöjä, tehoja ja mukavuutta asumiseen:

✅ Siivoussopimus – porraskäytävät ja yleiset tilat pidetään siistinä ja samalla säästetään siivouskuluissa.

✅ Kiinteistöhuollon palvelut – aiemmin jopa hitaasti reagoineen huollon tilalle hankitaan usein nopea ja luotettava kumppani.

✅ Hissinhuollon kilpailutus tuo kustannussäästöjä ilman, että huoltotiheys tai laatu kärsii.

Asiakkaiden kuuntelu ja jatkuva palvelun kehitys

Oiva Isännöinti ei tyydy reagoimaan asiakkaiden pyyntöihin, vaan kehittää palveluaan aktiivisesti palautteen pohjalta. As Oy Oulun Tervarannassa tämä näkyi erityisesti siinä, että hallitus sai ensimmäistä kertaa vaikuttaa aidosti isännöintipalvelun sisältöön. Heidän toiveitaan kuunneltiin, ja muutokset tehtiin viivyttelemättä. Tämä loi luottamusta ja yhteistyön helppoutta.

Helppous ja sujuvuus arjen asioinnissa

Anna-Liisa Kämäräinen kiittelee Oivan palvelua ja kertoo, kuinka yksi suurimmista muutoksista on ollut asioiden sujuvuus. Taloyhtiön hallitus tietää, että ottaessaan yhteyttä isännöitsijään, asia hoidetaan nopeasti ja tehokkaasti.

Etenkin isännöitsijä Seija saa kehuja asioiden sujuvuudesta ja siitä kuinka hän tarttuu heti toimeen ja asiat etenevät ilman muistuttelua. Asiat ovat hoituneet moitteettomasti myös teknisen isännöitsijä Topin kanssa.

Oivalle on ensisijaisen tärkeää tarjota taloyhtiöille paikallinen näkemys ja asiantunteva tiimi, joka tukee toimivaa taloyhtiöjohtamista.

As Oy Oulun Tervarannan kokemuksen perusteella Oiva Isännöinti on ollut ratkaisu heidän haasteisiinsa, koska:

✔️ Asiat etenevät – ei tarvitse jatkuvasti kysellä perään.
✔️ Kilpailutukset ja sopimusuudistukset ovat tuoneet merkittäviä säästöjä.
✔️ Hallituksen ja isännöinnin yhteistyö on saumatonta ja selkeää.

Vastuullisuus, kotimaisuus ja Avainlippu-merkki

Kotimainen omistus, vastuullinen toiminta ja vahva paikallisuus erottavat Oiva Isännöinnin monista muista palveluntarjoajista. Avainlippu-merkki kertoo sitoutumisesta laadukkaaseen, suomalaiseen työhön ja yhteisölliseen vastuullisuuteen.

Lue lisää Oivan tarjoamista ratkaisuista ja jätä tarjouspyyntö niin autamme miettimään palvelukokonaisuuden taloyhtiönne tarpeeseen.