Isännöintitoimisto Vantaalla jo yli 30 vuoden kokemuksella

Oiva Isännöinti on kokenut isännöintitoimisto Vantaalla. Ammattitaitoiset isännöitsijämme ja muu henkilökuntamme huolehtivat taloyhtiönne sujuvasta arjesta Tikkurilan toimipisteestä käsin.

Vantaan kokoustyytyväisyys

”Isot kiitokset Samille erityisesti hyvästä asenteesta, nopeasta toiminnasta ja nopeista vastauksista s-postitiedusteluihin.”

”Uusi isännöitsijämme Aleksi on ottanut hyvän kopin yhtiöstämme. Yhteistyö hallituksen kanssa on sujuvaa, ammatillista ja hyvin ystävällistä. Kiitokset Aleksille!”

”Meidän henkilöisännöitsijä Birgit on todella hyvä ja hänen kanssa asiat hoituvat aina nopeasti ja ammattimaisesti. Olemme todella tyytyväisiä hänen toimintaansa.”

”Oivan kanssa yhteistyö pelaa erinomaisesti, sillä palvelu ja apu on aina saatavilla. Ikinä ei tarvitse miettiä, saako ketään kiinni. Erittäin ammattimaista isännöintiä ja mukavia yhteistyökumppaneita!”

Kokeneet isännöitsijät Vantaalla

Tunnemme Vantaan aina Myyrmäestä Korsoon ja tiedämme, mitä hyvä taloyhtiöelämä ja sujuva arki vantaalaisille merkitsee. Paikallisena isännöintitoimistona tarjoamme kattavaa isännöintipalvelua koko Vantaan alueelle. Tikkurilassa työskentelevät 11 isännöitsijäämme hallinnoivat yli 200 vantaalaista kohdetta ja tuntevat paikalliset taloyhtiöt läpikotaisin kaikista Vantaan kaupunginosista kuten esim. Myyrmäki, Korso, Martinlaakso, Hakunila, Kivistö, Aviapolis, Koivukylä ja Länsimäki.

Hyvä taloyhtiöelämä syntyy paikallistuntemuksesta ja tekijöidemme halusta viedä isännöintialaa eteenpäin.

Isännöintipalvelumme Vantaalla

Isännöintipalvelumme kattaa vantaalaisten taloyhtiöiden arjen kaikki osa-alueet: taloushallinnon ja budjetoinnin, yhtiökokousten valmistelun, huoltokirjan ylläpidon sekä korjaus- ja peruskorjaushankkeiden johtamisen.

Huolehdimme myös osakkaiden ja hallituksen välisestä viestinnästä. MyOiva on asiakkaidemme tarpeiden pohjalta kehitetty työkalu, jonka avulla tieto kulkee isännöinnin kaikkien osapuolien välillä saumattomasti. Pidämme huolta, että taloyhtiönne isännöinti pysyy hallinnassa tilanteesta riippumatta.

Pyydä tarjous!

Taloyhtiökohtainen vantaalainen tiimimme varmistaa tiedon kulun
Isännöitsijän ja toimiston henkilökunnan muodostama taloyhtiökohtainen tiimi varmistaa, että taloyhtiöhtiön hallinto hoituu tehokkaasti ja tieto kulkee saumattomasti.
Avoin taloushallinto
Turvallisessa taloushallinnon mallissamme taloyhtiön hallituksella on reaaliaikainen näkymä yhtiönsä talouteen. Yhteisesti asetetut tavoitteet takaavat riskittömyyden.
Tekniset palvelut
Tekninen isännöinti ja kiinteistön elinkaaren hallinta ovat ydinosaamistamme. Ennakoiva toiminta tähtää kiinteistön arvon kehittymiseen.
Alan parasta asiakaspalvelua
Panostamme alan parhaaseen asiakaspalveluun. Asiakas saa meidät kiinni nopeasti puhelimella, sähköpostilla tai MyOivan kautta.

MyOiva: Taloyhtiön tiedot ja asiointi yhdessä osoitteessa

MyOiva kokoaa taloyhtiön ajantasaiset talousluvut ja asiakirjat yhteen paikkaan. Se toimii myös kanavana asioiden hoitamiseen taloyhtiön asukkaiden sekä isännöinnin ja kiinteistöhuollon välillä. Kaikki Oiva Isännöinnin asiakkaat saavat MyOivan käyttöönsä.

Vantaan Tikkurilan toimiston yhteystiedot

Yhteystiedot
Peltolantie 1
01300 Vantaa
(K-Supermarket Ylivedon yläkerrassa)

vantaa@oi.fi
010 755 6040

(Puhelun hinta: matkapuhelinverkkomaksu + paikallisverkkomaksu. Ulkomailta soitettaessa hinta määräytyy paikallisen operaattorin hinnaston mukaisesti.)

Kirjaudu MyOivaan

Asioi sähköisesti

Aukioloajat
Ma–to klo 9–15 (suljettu klo 11–12)
Pe klo 9–14 (suljettu klo 11–12)

Kesän aukioloajat:
Heinäkuussa toimisto ja puhelinvaihe ovat avoinna ma-pe klo 9-13

Laskutustiedot
Oiva Isännöinti Oy
Y-tunnus 2430066-5
Verkkolaskuosoite: 003724300665
Operaattori: Maventa (003721291126)

Huom. taloyhtiöiden verkkolaskutusosoitteet löydät täältä: https://verkkolaskuosoite.fi/

Tikkurilan toimipisteen isännöitsijät

Matti Eloranta

matti.eloranta@oi.fi

010 7556 294

Aleksi Jussila

aleksi.jussila@oi.fi

020 7862 170

Sami-Petteri Kejonen

sami-petteri.kejonen@oi.fi

020 7862 162

Markku Laine

markku.laine@oi.fi

010 7556 297

Birgit Lampi

birgit.lampi@oi.fi

010 7556 291

Ville Nurkka

ville.nurkka@oi.fi

010 7556 299

Tea Rytilahti

tea.rytilahti@oi.fi

050 5650 890

Oskari Salminen

oskari.salminen@oi.fi

050 4676 549

Sami Tenhovuori

sami.tenhovuori@oi.fi

010 3388 515

Tuukka Tikkunen

tuukka.tikkunen@oi.fi

020 7862 163

Soili Vuorinen

soili.vuorinen@oi.fi

050 3454 089

Usein kysyttyjä kysymyksiä isännöinnistä Vantaalla

Isännöintipalvelun sisältö ja laajuus

Mitä isännöintipalveluunne kuuluu?

Oivan peruspalveluihin kuuluvat isännöitsijän, kirjanpitäjän, kiinteistösihteerin ja asiakaspalvelun tehtävät – eli taloyhtiönne talous, hallinto ja päivittäinen asiakaspalvelu hoituvat yhdeltä toimijalta.

Mikä erottaa Oivan muista isännöintiyhtiöistä?

Oiva erottautuu kilpailijoista laajalla palveluvalikoimalla ja alan parhaalla asiakaspalvelulla. Saatte saman katon alta niin perinteisen isännöinnin kuin teknisen isännöinnin ja hankeosaamisen.

Hoidatteko myös teknisen isännöinnin ja peruskorjaushankkeet?

Kyllä. Tekninen isännöitsijä ja peruskorjaushankkeiden projektinjohto ovat saatavilla erillispalveluina Oiva Normaali -paketissa ja sisältyvät Oiva Kiinteän erillislaskutettaviin töihin lukuun ottamatta itse peruskorjaushankkeiden projektinjohtoa (ks. hinnoittelu alla).

Voiko isännöintipalvelun räätälöidä taloyhtiön tarpeiden mukaan?

Kyllä, valitsette taloyhtiöllenne sopivan palvelupaketin ja voitte täydentää sitä tarvittavilla lisäpalveluilla.

Hinnoittelu ja isännöinnin palvelupaketit

Millaisia hinnoittelumalleja Oivalla on ja kuinka palvelun hinta muodostuu?

Tarjolla on kaksi palvelupakettia: Oiva Normaali ja Oiva Kiinteä.

Mitä Oiva Normaali sisältää?

Oiva Normaali kattaa perinteiset isännöitsijän, kirjanpitäjän, kiinteistösihteerin ja asiakaspalvelun tehtävät. Peruspalveluiden ulkopuoliset erillistyöt, teknisen isännöitsijän palvelut ja esimerkiksi peruskorjaushankkeiden projektinjohto laskutetaan erikseen palveluhinnaston mukaisesti.

Mitä Oiva Kiinteä sisältää?

Oiva Kiinteä sopii taloyhtiölle, joka arvostaa mahdollisimman tarkkaa kustannusten ennakoitavuutta. Kiinteä kuukausihinta sisältää peruspaketin lisäksi myös erillislaskutettavat työt – lukuun ottamatta osakasmuutostöitä, peruskorjaushankkeiden projektinjohtoa, vahinkotapahtumia ja energiajohtamista. Näin tiedätte etukäteen lähes eurolleen isännöinnin vuosikustannukset.

Kumpi paketti sopii meidän taloyhtiöllemme, Normaali vai Kiinteä?

Jos taloyhtiössänne on vähän erillistöitä ja haluatte maksaa vain toteutuneesta työstä, Oiva Normaali on todennäköisesti edullisempi. Jos taas arvostatte budjetoinnin helppoutta ja ennakoitavia kuukausikuluja, Oiva Kiinteä on parempi valinta. Autamme mielellämme vertailemaan vaihtoehtoja teidän tilanteessanne.

Voiko paketin vaihtaa myöhemmin?

Kyllä, palvelupakettia voi tarkistaa esimerkiksi sopimuskauden vaihtuessa taloyhtiön tarpeiden muuttuessa.

Mitä osakasmuutostyöt, vahinkotapahtumat ja energiajohtaminen tarkoittavat käytännössä?

Nämä ovat erityistilanteita (esim. osakkaan teettämät muutostyöt, vakuutusvahingot tai energiankulutuksen aktiivinen ohjaus), jotka laskutetaan erikseen myös Oiva Kiinteässä, koska niiden laajuutta ei voida ennakoida kiinteään hintaan.

Oivan asiakaspalvelu ja tavoitettavuus

Miksi Oivan asiakaspalvelu on erilaista?

Panostamme alan parhaaseen asiakaspalveluun – tavoitatte meidät sujuvasti ja saatte vastauksia nopeasti, ilman turhaa pallottelua.

Miten isännöitsijän tai asiakaspalvelun tavoittaa kiireellisissä tilanteissa, esimerkiksi vesivahingossa?

Vesivahingon tai muun kiireellisen häiriötilanteen sattuessa asiakkaamme tavoittavat oikean avun nopeasti joko asiakaspalvelumme tai päivystävän kiinteistöhuollon kautta. Huolehdimme siitä, että vahingon rajoittaminen käynnistyy viipymättä ja että tilanteen jatkohoito etenee hallitusti yhteistyössä huollon, asukkaiden ja taloyhtiön kanssa.

Onko käytössä asiakasportaali taloyhtiön asioiden seurantaan?

On. MyOiva kokoaa taloyhtiön ajantasaiset talousluvut ja asiakirjat yhteen paikkaan. Se toimii myös kanavana asioiden hoitamiseen taloyhtiön asukkaiden sekä isännöinnin ja kiinteistöhuollon välillä. <a href="https://oi.fi/myoiva/">Tutustu MyOivaan</a>

Isännöintisopimus ja sen vaihtaminen

Miten isännöinnin vaihtaminen Oivaan sujuu, jos meillä on jo sopimus toisen kanssa?

Hoidamme siirtymän kanssanne – katsomme nykyisen sopimuksenne irtisanomisajan ja huolehdimme tietojen ja asiakirjojen siirrosta sujuvasti.

Mikä on sopimuksen irtisanomisaika?

Isännöintisopimuksen irtisanomisaika vaihtelee. Yleensä se on 3 kuukautta, mutta vanhemmissa sopimuksissa se voi olla myös pidempi tai sidottu esimerkiksi tilikauteen.

Yhtiökokoukset ja hallitustyö

Järjestättekö yhtiökokoukset ja avustatteko hallitusta?

Kyllä, isännöitsijä valmistelee ja osallistuu yhtiökokouksiin sekä avustaa hallitusta päätöksenteossa osana peruspalvelua.

Osallistuuko isännöitsijä hallituksen kokouksiin?

Kyllä, tarpeen mukaan osana isännöinnin peruspalvelua.

Talous

Miten taloyhtiön kirjanpito ja tilinpäätös hoidetaan?

Kirjanpitäjän palvelut sisältyvät molempiin palvelupaketteihin, ja huolehdimme taloyhtiönne kirjanpidosta ja tilinpäätöksestä ammattitaidolla.

Autatteko remonttien kilpailutuksessa ja rahoitussuunnittelussa?

Laajan palveluvalikoimamme ansiosta voimme tukea myös remonttihankkeiden kilpailutuksessa ja rahoituksen suunnittelussa – peruskorjaushankkeiden projektinjohto on saatavilla erillispalveluna.

Miksi valita Oiva Isännöintitoimistoksi Vantaalla?

Helposti ja nopeasti tavoitettavissa
Ei enää turhautumista, kun viestiisi ei vastata. Meillä taloyhtiön tukena on kokonainen isännöintitiimi. He hoitavat asiat ripeästi ja ammattitaidolla.
Pitkäjänteinen kiinteistön arvon kasvu
Meidän tehtävämme on varmistaa, että kiinteistösi arvo ei vain säily, vaan myös kasvaa. Taloyhtiöjohtamisemme perustuu huolelliseen suunnitteluun ja strategisiin päätöksiin, jotka pitävät sijoituksesi turvassa ja kehittyvänä.

Ennakoiva budjetti ja hallitut kustannukset
kustannukset pysyvät hallinnassa. Läpinäkyvä taloyhtiöjohtaminen tarkoittaa, ettei piilokuluja tai yllättäviä lisämaksuja pääse syntymään.
Remonttien hallinta ilman yllätyksiä
Yllättävät ja kalliit remontit voivat viedä yöunet. Me hoidamme remonttien suunnittelun ennakkoon, jotta ne toteutuvat ajallaan ja budjetin mukaisesti. Näin sinun ei tarvitse murehtia ylimääräisistä kustannuksista tai aikataulujen venymisestä.