Mitä eroa on isännöitsijällä ja huoltoyhtiöllä?
Hyvän taloyhtiöelämän pohjana on sujuva arki. Sen varmistaminen vaatii yhteistyötä taloyhtiön hallituksen, osakkaiden ja asukkaiden sekä toisaalta arjen asioista huolehtivien, kuten isännöinnin ja huollon, kesken.
Isännöinti hoitaa taloutta ja hallintoa, huolto päivittäistä ylläpitoa
Isännöitsijä johtaa taloyhtiötä yhdessä hallituksen kanssa. Isännöinti on joukkuepeliä, joten apunaan hänellä on tiimi, johon Oivalla kuuluu yleensä kirjanpitäjä, kiinteistösihteeri, asiakaspalvelun henkilöstö sekä teknisten asioiden asiantuntija.
Kotisivuiltamme pääset asukassivuille, joissa on paljon omaa taloyhtiötäsi koskevaa tietoa. Myös asiakaspalvelumme osaa auttaa oikean asiantuntijan puheille, mikäli et kotisivuiltamme löydä vastausta ongelmaasi.
- hallinnosta
- taloudesta
- kiinteistönpidon organisoinnista
Tarkemmin isännöinnin tehtävät määritellään isännöintisopimuksessa.
- tarvitset tietoa taloyhtiön talouteen tai esimerkiksi remontteihin liittyen
- havaitset kiinteistössä puutteita, merkittävää epäsiisteyttä tai ilkivaltaa
- taloyhtiössä on järjestyshäiriöitä tai on tapahtunut rikos, esimerkiksi murto yhtiön tiloihin
- haluat tehdä parannusehdotuksen tai esittää asian käsiteltäväksi yhtiökokouksessa
- olet muuttamassa taloyhtiöön tai sieltä pois
- suunnittelet tekeväsi huoneistossasi muutostöitä
- kiinteistössä tai asunnossasi on ongelma ja haluat tehdä vikailmoituksen
- haluat varata saunavuoron tai autopaikan
- hukkaat avaimesi tai tarvitset lisäavaimia
- tarvitset asuntokauppaa varten isännöitsijäntodistuksen tai muita huoneiston asiakirjoja
Huoltoyhtiöön yhteys juoksevissa asioissa
Monesti isännöinnin ja huollon vastuut sekoittuvat asukkaiden mielissä. Vaikka isännöinti vastaa kiinteistönpidon organisoinnista eli ohjaa ja valvoo taloyhtiön hallituksen valitseman huoltoyhtiön toimintaa, päivittäiseen ylläpitoon kuuluvat asiat ovat huoltoyhtiön vastuulla.
- pihan kunnossapidosta, kuten nurmikonleikkuusta, lumenaurauksista ja hiekoituksista
- pienistä korjaustöistä, kuten rikkinäisten valaisimien vaihdoista tai lämmitystolppien korjauksista
- asukastietojen päivittämisestä huoneistojen oviin ja porraskäytäviin
- teknisissä laitteissa ilmaantuvien ongelmien selvittämisestä ja korjauksista
- asuntojen pienten vikojen, kuten vuotavien hanojen tai tukkeutuneiden viemärien, korjauksista
- ovien avauksista avaimen unohtuessa asukkaalta
- akuuteista korjaustoimista lisävahinkojen estämiseksi esimerkiksi vesivuotovahingoissa
- vikailmoituksissa ilmoitettujen puutteiden korjauksista
- päivystyksestä äkillisten korjaustöiden ja vahinkojen varalta
Jotta elämä taloyhtiössä olisi huoletonta, on tärkeä, että asumiseen ja taloyhtiön kiinteistöön liittyvissä asioissa ollaan valppaita ja toimitaan tarvittaessa ripeästi. Elämä kuluttaa myös kiinteistöä ja vaikka sen kunnosta ja ylläpidosta on huolehtimassa joukko ammattilaisia, myös päivittäin kiinteistöä käyttävien huomiot ovat tärkeitä. Ilmoita siis välittömästi, jos havaitset kiinteistössä jonkin ongelman tai korjaamista vaativan asian. Näin pidämme yhdessä huolta siitä, että kiinteistön arvo säilyy.
Kiitos yhteistyöstä!
Olemme apunasi taloyhtiöelämässä
Asioi helposti verkossa tai ota yhteys asiakaspalveluun
Taloyhtiön digiapurit
Hoida arjen asioita, ilmoita muutoksista, tutki vastuunjakoa ja osta asiakirjoja kätevästi digiapureillamme. Taloyhtiösi tiedot ja talouden seurannan löydät asukassivuilta.
Oiva Isännöinnin asiakaspalvelu apunasi
Tavoitat meidät yhteydenottolomakkeella tai puhelimella. Ollaan yhteyksissä!
Oivalluksia&Oppaita
Hei asukas tai hallituslainen! Tilaa parhaat vinkit sujuvaan taloyhtiöelämään suoraan sähköpostiisi.
Oivalluksia&Oppaita
Isännöinti Luotsi Oy osaksi Oiva Isännöintiä
Isännöinti Luotsi Oy on liittynyt osaksi Oiva Isännöintiä 2.9.2024. Yritysosto vahvistaa Oiva Isännöinnin asemaa johtavana isännöintialan toimijana. Samalla se mahdollistaa jatkuvasti kehittyvien digitaalisten palveluiden tarjonnan laajentamisen ja vie koko alaa kohti asiakaslähtöisempiä ratkaisuja. Isännöinti Luotsi on arvostettu ja hyvämaineinen yritys, joka tarjoaa ensiluokkaista palvelua, jossa henkilöstö- ja asiakaskokemus ovat tutkitusti erinomaisia. Isännöinti Luotsi on toiminut […]
Verenluovutus työajalla – vastuullisuus osana Oiva Isännöinnin arkea
Verenluovutuksen salliminen työajalla on yksi esimerkki siitä, miten uudistamme yrityksen toimintatapoja, huomioimme työntekijöitä ja laitamme yhteiskunnallisen vastuun priolistalle. Nykyajan työelämässä työnantajien rooli vastuullisuuden edistäjinä korostuu entisestään. Yhä useampi työntekijä haluaa tuntea työnsä merkitykselliseksi ja saada myös työpaikaltaan tukea henkilökohtaiseen kasvuun ja yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen. Meille Oiva Isännöinnissä verenluovutuksen mahdollistaminen työaikana on osoitus siitä, että välitämme työntekijöidemme […]
Oiva Isännöinti Group Oy panostaa kasvuun ja vahvistaa johtoryhmäänsä: Janika Vilkman yritysosto-, vastuullisuus- ja lakiasianjohtajaksi ja Juhani Kenttälä henkilöstöjohtajaksi
Oiva Isännöinti Group Oy vahvistaa asemaansa isännöintialan alan johtavana toimijana Suomessa ja kiihdyttää kasvuaan nimittämällä kaksi avainhenkilöä johtoryhmäänsä. Janika Vilkman ja Juhani Kenttälä on valittu tuomaan pitkän linjan osaamista sekä strategista näkemystä, jotka tukevat konsernin tulevaisuuden tavoitteita. Molemmat raportoivat tehtävissään Oiva Isännöinti -konsernin toimitusjohtaja Jussi Niemelälle. –Oivan strategia on jatkaa kasvua ja keskittyä alan parhaaseen […]
Taloyhtiön vuosikello
Taloyhtiön vuosikello auttaa seuraamaan, mitä kussakin kvartaalissa kannattaa tehdä ja ottaa huomioon taloyhtiön toiminnan sujuvuuden varmistamiseksi. Konkreettiset muistilistat lisäävät läpinäkyvyyttä, helpottavat taloyhtiön johtamista ja sujuvoittavat arkea. Asukkaat pysyvät kartalla, mitä taloyhtiössä tapahtuu ja milloin. Hallituksen jäsenet pysyvät ajan tasalla tärkeistä tehtävistä, kuten yhtiökokouksen valmisteluista, tilinpäätöksen laatimisesta ja korjaushankkeiden valvonnasta. Tämä lisää tehokkuutta ja suunnitelmallisuutta, mikä […]