Miksi taloyhtiö tarvitsee sekä huoltoyhtiön että teknisen isännöinnin?

Taloyhtiössä huomataan vesivuoto kellarissa. Huoltoyhtiö käy paikalla nopeasti ja rajaa vahingon. Mutta kuka selvittää, mistä ongelma johtuu, tarvitseeko tehdä lisäkorjauksia tai miten vastaavat tilanteet voidaan estää jatkossa?

Yksi yleisimmistä epäselvyyksistä liittyy teknisen isännöinnin ja huoltoyhtiön rooleihin. Vaikka nämä tahot tekevät tiivistä yhteistyötä, ovat niiden tehtävät selvästi erilaiset – ja molemmat ovat taloyhtiölle tärkeitä.

Huoltoyhtiö hoitaa arkea – tekninen isännöinti kokonaisuutta

Huoltoyhtiö on taloyhtiön käytännön arjen toimija. Se näkyy ja kuuluu asukkaiden arjessa päivittäin.

Huoltoyhtiön tehtäviin kuuluvat tyypillisesti:

• kiinteistön päivittäinen ylläpito ja huolto
• vikakorjaukset ja hälytyskäynnit
• siisteys, piha-alueet ja talvikunnossapito
• teknisten järjestelmien perushuolto

Huoltoyhtiö reagoi, kun jotain tapahtuu.

Tekninen isännöinti puolestaan katsoo kokonaisuutta pidemmällä aikavälillä ja hankkii tarvittaessa sellaiset korjaukset, joiden hoitamiseen huoltoyhtiöllä ei ole osaamista tai resursseja

Miksi vastuunjaon ymmärtäminen on tärkeää hallitukselle?

Jos vastuut ovat epäselvät, asiat jäävät helposti odottamaan, ongelmat toistuvat ja hallituksen työ kuormittuu turhaan.

Selkeä työnjako helpottaa päätöksentekoa ja tuo hallitukselle varmuutta arkeen.

Miten tekninen isännöinti ja huoltoyhtiö toimivat yhdessä?

Parhaimmillaan huoltoyhtiö ja tekninen isännöinti täydentävät toisiaan: huolto havainnoi arjen tilanteet ja tekninen isännöinti arvioi, mitä toimenpiteitä tarvitaan pidemmällä aikavälillä. Näin hallituksella on selkeämpi kokonaiskuva päätöksenteon tueksi.

Huoltoyhtiö ei vastaa kaikesta

Huoltoyhtiön ajatellaan usein vastaavan kaikista kiinteistön ongelmista. Todellisuudessa huoltoyhtiön tehtävä on hoitaa sovitut huolto- ja ylläpitotyöt. Laajempi korjaussuunnittelu, kilpailutukset ja hankkeiden johtaminen kuuluvat yleensä tekniselle isännöinnille.

Taloyhtiön etu on, että joku katsoo kokonaisuutta

Huoltoyhtiö ei ole päätöksentekijä eikä rakennuksen elinkaaren asiantuntija. Tekninen isännöinti tuo taloyhtiölle juuri tämän näkökulman: asiantuntijan, joka näkee rakenteet, järjestelmät, kustannukset ja aikataulut osana samaa kokonaisuutta.

Tekninen isännöinti korostuu erityisesti silloin, kun

• taloyhtiössä tapahtuu jokin ennalta arvaamaton vahinko tai vaurio
• taloyhtiössä suunnitellaan suurempia korjauksia
• kiinteistössä on ikääntyviä rakenteita
• hallitus tarvitsee tukea teknisiin päätöksiin

Kun vastuut ovat selkeät, arki sujuu

Taloyhtiön toimiva arki ei synny sattumalta. Se syntyy siitä, että oikeat asiat tehdään oikeassa roolissa.

Kun roolit ovat selkeät, taloyhtiön arki toimii rauhallisemmin ja päätöksenteko perustuu parempaan kokonaiskuvaan.

Kaipaatko taloyhtiöön selkeämpää kokonaiskuvaa kunnossapidosta ja korjauksista?

Tekninen isännöinti on tärkeä osa isännöintitiimiämme ja auttaa yhdistämään yhtiönne arjen huollon, pitkän aikavälin suunnittelun ja hallituksen päätöksenteon toimivaksi kokonaisuudeksi.