”Hyvä isännöitsijä päästää hallituksen helpommalla”
As Oy Jyväskylän Postimestarin hallituksen puheenjohtaja Eija Räikkönen miettii hetken ja huokaisee sitten syvään.
– Olemme siitä onnellisessa asemassa, että meillä asiat hoituvat isännöinnin toimesta melkein kuin itsestään. Hallituksen ja osakkaiden ei tarvitse murehtia taloyhtiön asioista. Vierestä olen saanut seurata myös toisenlaisia kokemuksia.
Vehkakujalla sijaitseva yhtiö on valmistautumassa ensi vuonna pidettävään kymmenvuotistarkastukseen. Talousarviossa on varauduttu oman rakennuskonsultin käyttöön.
– Yhtiössä ei ole ollut mitään ongelmia eikä isompia korjaustarpeita. Ihmettelen kovasti, jos sellaisia nyt löytyisi, hallituksen puheenjohtaja Eija Räikkönen sanoo.
Postimestari on 8-kerroksinen rakennus, jossa on 48 asuntoa. Asukkaina on opiskelijoista lapsiperheisiin ja keski-ikäisistä ikäihmisiin. Osa asunnoista on sijoittajien omistuksessa.
– Yhtiön sijainti on erinomainen. Itse asun puoliksi Raumalla, jossa on perheemme koti. Jyväskylässä olen työni vuoksi viikon–kaksi joka kuukausi, yliopistonlehtorina Jyväskylän yliopistossa toimiva Räikkönen kertoo.
Erityistä kiitosta saavat aivan vieressä olevat lähipalvelut sekä hyvät julkisen liikenteen yhteydet.
– Syksyllä minulla tulee yksitoista vuotta täyteen yliopistolla. Koko sen ajan minulla on ollut täällä asunto. Tällä puolella kaupunkia en ole asunut ennen, mutta tämä oli sijoitusmielessäkin minusta hyvä vaihtoehto siltä varalta, että alun perin määräaikainen työsuhteeni olisi päättynyt. Enkä ole pettynyt. Tämä on tosi kiva yhtiö, jossa olen viihtynyt erinomaisesti.
Hallituksessa alusta asti
Eija Räikkönen on toiminut yhtiön hallituksessa alusta asti. Nyt on menossa toinen tilikausi puheenjohtajana.
– Ajattelin, että olisi ihan kiva kokeilla, millaista taloyhtiön hallitustyöskentely on. Puolisoni oli ollut vastaavassa tehtävässä ja kannusti lähtemään mukaan. Hallituksessa näkee taloyhtiön arjen ihan eri tavalla.
– Olen oppinut paljon, mutta vieläkin on paljon opittavaa. Meillä on sillä tavalla onnekas tilanne, että entinen puheenjohtaja on eläkkeelle jäänyt rakennusmestari, joka on ollut vastaavana mestarina rakentamassa näitä taloja. Hän tuntee jokaisen nurkan. Myytyään oman asuntonsa pois hän totesi, että puheenjohtajuus olisi varmasti hyvä siirtää jollekin talossa asuvalle, Eija Räikkönen kertoo.
Yhtiön kolmehenkinen hallitus saa puheenjohtajaltaan lämpimät kiitokset.
– Meillä on todella hyvähenkinen porukka. Kun laitan sähköpostilla ryhmäämme jonkun kysymyksen, vastaukset tulevat tosi nopeasti.
Myös isännöitsijän kanssa yhteydenpito tapahtuu pääasiassa viestejä vaihtaen.
– Meillä ei ole ollut mitään isompia ongelmia, jotka olisivat vaatineet jatkuvaa tiivistä yhteydenpitoa.
Koosta on hyötyä
Jyväskylän Postimestarin isännöinti on ollut samalla Oivaan liittyneellä toimistolla alusta asti.
– Ei meillä ole ollut tarvetta edes harkita vaihtoa. Isännöitsijä on vaihtunut pari kertaa, mutta kaikkien kanssa asiat ovat hoituneet. Isomman toimiston etuna on, että asiat järjestyvät, vaikka niistä vastaavat henkilöt vaihtuisivat elämäntilanteiden muuttuessa. Ei olla yhden ihmisen varassa, Eija Räikkönen sanoo.
Muutos Oivan tiimiin ei vaikuttanut isännöinnin toimintaan muutoin kuin hallituksen käytettävissä olevien digitaalisten työkalujen uudistumisena. Muuten hommat jatkuivat entiseen tapaan.
– Ainakin tässä tehtävässä on oppinut ymmärtämään hyvän isännöinnin merkityksen. Isännöitsijä kuitenkin istuu ison kirstun päällä. Meillä yhtiön taloustilanne on hyvä, ja sitä on hoidettu järkevästi ja suunnitelmallisesti. Olemme muun muassa keränneet systemaattisesti varastoon pientä puskuria mahdollisia yllättäviä menoja varten.
Yhtiön seuraavatkin vuoden näyttävät vielä rauhallisilta. Isoihin remontteihin ei lähivuosina ole tarvetta. Korttelissa on muutaman ympärillä olevan taloyhtiön omistava pysäköintiyhtiö, joka vastaa muun muassa piha-alueiden hoidosta ja kunnossapidosta. Taloyhtiöiden vastuulle jäävät puhtaasti omat kiinteistöt ja niiden ylläpito.
Korkojen nousu muutti suunnitelmia
Hoitovastikkeen osalta Postimestarilla ei ollut tällekään vuodelle suuria korotuspaineita. Osaltaan tämä oli myös Oivan ansiota, sillä oikeaan aikaan kilpailutettu sähkösopimus piti kuluja kurissa. Korkojen nousu sen sijaan pakotti Postimestarinkin osakkaat kokoontumaan ylimääräiseen yhtiökokoukseen viime vuoden lopulla.
– Yhtiöllä on sen verran iso laina, että rahoitusvastikkeeseen jouduttiin tekemään melko iso korotus. Aika moni osakas päätti maksaa lopun yhtiölainaosuudestaan kerralla pois. Niin mekin teimme. Aiemmin siihen ei ollut nollakorkotason aikana tarvetta, mutta nyt oli järkevä toimia näin, Eija Räikkönen tuumii.
– Ilman tätä päätöstä kokonaisvastikkeemme olisi noussut kolmanneksella. Kaikki tiesivät, että vaihtoehtoja ei ole, joten yhtiökokouksessa asia oli aika nopeasti käsitelty.
Oiva Isännöinnin uusi AI apuri vastaa asumisen kysymyksiin kellon ja kalenterin ympäri
Verkkosivujen etusivulla kävijää tervehtivä tekoälyavusteinen keskustelurobotti tarjoaa luotettavaa tietoa selkeässä muodossa ja ohjaa asiointipolulla eteenpäin. Perinteisten palvelukanavien rinnalle otettu uutuus on tiettävästi ensimmäinen laatuaan koko isännöinnin toimialalla. Kenen vastuulle kuuluvat taloyhtiössä ikkunanpuitteet? Mistä kaikista remonteista tulee tehdä muuttotyöilmoitus? Taloyhtiöasuminen herättää tunnetusti jos jonkinlaisia kysymyksiä niin asukkaiden kuin yhtiön osakkaiden ja hallituslaisten parissa. Oiva Isännöinnin verkkosivuille […]
Tekninen isännöitsijä on taloyhtiön puolia pitävä rakennustekniikan ekspertti
Isännöintitoimistossa työskentelevä tekninen isännöitsijä on remonttikoordinaattori ja tietotuki, ”taloyhtiön tekninen selkäranka”, joka palvelee taloyhtiöitä isännöitsijän rinnalla. Mitä kaikkea tällaisen asiantuntijan työpöydälle käytännössä kuuluukaan? Ja mikä on tekemisen merkitys taloyhtiöille ja sen ihmisille? Teknisen isännöitsijän työnkuvasta ja tämän työpanoksen moninaisesta merkityksestä kertoo Arto Liiten, joka työskentelee kyseisessä roolissa Satakunnan alueen Oiva Isännöinnissä. Liitenin mukaan tekninen isännöitsijä on […]
Taloyhtiöiden osakeluettelot viety huoneistotietojärjestelmään – käsittelypalvelun ruuhka voi vaikuttaa kevään yhtiökokouksiin
Maanmittauslaitoksen huoneistotietojärjestelmän ruuhkautuminen saattaa vaikuttaa etenkin uusien osakkaiden arkeen: omistaja saa viralliset osakkaan oikeudet vasta, kun asuntokaupan jälkeinen omistusmuutos on rekisteröity ja tieto siitä on välitetty myös Oivalle. Uusien omistusten käsittely Maanmittauslaitoksella saattaa tällä hetkellä kestää harmillisen pitkään, eli jopa 5-6 kuukautta ja osakekirjojen sähköistyksissä peräti kahdeksan kuukautta. Oivan isännöimien taloyhtiöiden osakeluettelot on siirretty Maanmittauslaitoksen […]
Isännöinnille tulee rahanpesulain myötä uusia velvollisuuksia
Jatkossa isännöinnin on tunnettava asiakkaansa ja seurattava pakotelistauksia. Asiakkaillemme muutos näkyy lähinnä vuosittain hallituksen jäsenille lähetettävinä tuntemiskyselyinä, joissa selvitetään, onko joku hallituksen jäsenistä poliittisesti vaikutusvaltainen.