Oiva vahvistaa asemaansa Seinäjoen alueella
Oiva Isännöinnin rooli Seinäjoen talousalueen isännöintimarkkinassa kasvaa entisestään vuonna 1991 perustetun Seinäjoen Isännöintikulma Oy:n liittyessä Oivan tiimiin. Aiemmin kesällä Oivan toiminta laajeni lakeuksille Fincap Kiinteistövarainhoito Oy:n kaupan myötä.
Oivan liikevaihto nousee noin 36,5 miljoonaan. Yhtiön 354 huippuammattilaista palvelevat asiakkaita 14 paikkakunnalla eri puolilla Suomea.
– Näissä kaupoissa yhdistyy mainiosti Oivan halu laajentua kokonaan uusille paikkakunnille ja samalla vahvistaa alueita, joissa meillä jo on toimintaa, sanoo Oiva Isännöinnin tuore toimitusjohtaja Jussi Niemelä.
Yli 30 vuotta alueella toimineen Seinäjoen Isännöintikulma Oy:n omistajat Mika ja Satu Pouttu henkilökuntineen halusivat mukaan alan kehittämisen etulinjaan. Oivan tavoitteet muuttaa isännöintiä entistä läpinäkyvämmäksi, asiakaskeskeisemmäksi ja modernimmaksi osuivat yksiin heidän ajatustensa kanssa.
Isännöintikulman palveluksessa on neljä isännöinnin ammattilaista, jotka siirtyvät nyt Oivan tiimiin. Toimivan johdon avainhenkilöt on kutsuttu Oivan osakkaiksi.
Oiva haastaa alaa kasvamalla valtakunnallisesti, mutta panostamalla asiakasta lähellä olevaan paikalliseen palveluun. Jatkossakin Isännöintikulman asiakkaita palvelee tuttu henkilökunta oman isännöitsijän johdolla. Isännöintikulma jatkaa toimintaa entiseen tapaan itsenäisenä yhtiönä. Lisäksi paikallinen tiimi saa tuekseen Oivan huippuammattilaisten erityisosaamisen ja modernit digitaaliset työkalut.
Läpinäkyvyys ajurina
Yrittäjähenkisen paikallisen palvelun lisäksi toiminnan avoimuus on Oivalle erityisen tärkeä asia.
– Hyvään taloyhtiöelämään kuuluu, että osakas tietää, miten hänen omaisuudestaan pidetään huolta. Hänellä on oltava varmuus, että taloyhtiön rahoja käytetään tarkoituksenmukaisesti ja vastuullisesti. Digitaaliset ratkaisut helpottavat arkea, ja niiden ansiosta Oivan asiakkailla on aina saatavillaan ajantasaisin tieto, Oivan liiketoimintajohtaja Mikko Niskanen toteaa.
– Tiimityöskentelyyn pohjautuva toimintamallimme takaa, että olemme tavoitettavissa ja asiakkaat saavat vastaukset kysymyksiinsä mahdollisimman helposti ja nopeasti.
Oiva Isännöinnin uusi AI apuri vastaa asumisen kysymyksiin kellon ja kalenterin ympäri
Verkkosivujen etusivulla kävijää tervehtivä tekoälyavusteinen keskustelurobotti tarjoaa luotettavaa tietoa selkeässä muodossa ja ohjaa asiointipolulla eteenpäin. Perinteisten palvelukanavien rinnalle otettu uutuus on tiettävästi ensimmäinen laatuaan koko isännöinnin toimialalla. Kenen vastuulle kuuluvat taloyhtiössä ikkunanpuitteet? Mistä kaikista remonteista tulee tehdä muuttotyöilmoitus? Taloyhtiöasuminen herättää tunnetusti jos jonkinlaisia kysymyksiä niin asukkaiden kuin yhtiön osakkaiden ja hallituslaisten parissa. Oiva Isännöinnin verkkosivuille […]
Tekninen isännöitsijä on taloyhtiön puolia pitävä rakennustekniikan ekspertti
Isännöintitoimistossa työskentelevä tekninen isännöitsijä on remonttikoordinaattori ja tietotuki, ”taloyhtiön tekninen selkäranka”, joka palvelee taloyhtiöitä isännöitsijän rinnalla. Mitä kaikkea tällaisen asiantuntijan työpöydälle käytännössä kuuluukaan? Ja mikä on tekemisen merkitys taloyhtiöille ja sen ihmisille? Teknisen isännöitsijän työnkuvasta ja tämän työpanoksen moninaisesta merkityksestä kertoo Arto Liiten, joka työskentelee kyseisessä roolissa Satakunnan alueen Oiva Isännöinnissä. Liitenin mukaan tekninen isännöitsijä on […]
Taloyhtiöiden osakeluettelot viety huoneistotietojärjestelmään – käsittelypalvelun ruuhka voi vaikuttaa kevään yhtiökokouksiin
Maanmittauslaitoksen huoneistotietojärjestelmän ruuhkautuminen saattaa vaikuttaa etenkin uusien osakkaiden arkeen: omistaja saa viralliset osakkaan oikeudet vasta, kun asuntokaupan jälkeinen omistusmuutos on rekisteröity ja tieto siitä on välitetty myös Oivalle. Uusien omistusten käsittely Maanmittauslaitoksella saattaa tällä hetkellä kestää harmillisen pitkään, eli jopa 5-6 kuukautta ja osakekirjojen sähköistyksissä peräti kahdeksan kuukautta. Oivan isännöimien taloyhtiöiden osakeluettelot on siirretty Maanmittauslaitoksen […]
Isännöinnille tulee rahanpesulain myötä uusia velvollisuuksia
Jatkossa isännöinnin on tunnettava asiakkaansa ja seurattava pakotelistauksia. Asiakkaillemme muutos näkyy lähinnä vuosittain hallituksen jäsenille lähetettävinä tuntemiskyselyinä, joissa selvitetään, onko joku hallituksen jäsenistä poliittisesti vaikutusvaltainen.